反而容易导致执法的权威性因此沦丧

2020-06-12 01:15

评委之一、陕西来汉经商的于永茂说:“以前都是城管来管我们,真没想到今天我也能‘管’城管!”于永茂在二七路经营烟酒生意,常和城管打交道。在他看来,城管工作最重要的在于管理过程中的交流沟通和应变能力,如果言语生硬或表情古板,容易引起商户的抵触情绪,甚至可能发生冲突。

据了解,“请商贩打分”率先由武汉市江岸区城管委推出。考核内容除涉及城管队员对管理出店、占道及油烟噪音污染等执法工作熟悉程度,其对待被管理对象的态度、交流沟通方式、市民投诉反馈等考核项目也占有近一半比重。

武汉市江岸区城管委相关负责人告诉记者,通过邀请市民评审团参与考评,城管队员会更直接了解市民如何看待城管执法中的各个环节,认识自己工作中的缺失,改善工作态度和方式。

城管做得好不好,商贩有发言权。日前,武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。

不过也有社会人士指出,如果将商贩的打分与城管队员评优、绩效工资捆绑太紧,也有可能导致城管队员在正常的执法问题上畏手畏脚、不敢严格执法,反而容易导致执法的权威性因此沦丧。